1. Objet

La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs et utilisateurs du site reflexcheck sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de la navigation sur le site commercial, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique concerne uniquement le site commercial.
Le traitement des données effectué dans le cadre de l’utilisation du Web Logiciel fait l’objet de documents contractuels distincts (CGV et contrat de sous-traitance RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur du site reflexcheck, dont les informations sont précisées dans les Mentions légales du site.

3. Données personnelles collectées

Le site reflexcheck ne collecte que les données strictement nécessaires à son fonctionnement et à la gestion des échanges avec les utilisateurs.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• adresse email (lors d’un contact ou d’une inscription),
• nom et adresse de facturation,
• numéro de téléphone (facultatif),
• informations transmises volontairement par l’utilisateur lors d’un contact par email,
• données techniques liées à la navigation (adresse IP, logs techniques).

4. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur le site sont traités de manière sécurisée par notre partenaire Stripe.
Les données bancaires sensibles (numéro de carte et cryptogramme) sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais par les serveurs de reflexcheck.

Reflexcheck peut conserver uniquement certaines informations liées au paiement à des fins de gestion administrative des abonnements, telles que :

• les quatre derniers chiffres de la carte bancaire,
• le type de carte,
• la date d’expiration de la carte bancaire,
• le nom du titulaire de la carte.

Ces données sont conservées conformément aux obligations légales et ne sont utilisées qu’à des fins de gestion de la relation client et de facturation.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes de contact ou d’information,
• gérer les inscriptions et l’accès aux services,
• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site,
• respecter les obligations légales et réglementaires.

6. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

• l’intérêt légitime de l’éditeur pour répondre aux demandes et assurer le fonctionnement du site,
• le consentement de l’utilisateur lorsqu’il communique volontairement ses données,
• le respect des obligations légales.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à l’éditeur de reflexcheck et, le cas échéant, à ses prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, dans le strict respect du RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

8. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne chez des prestataires offrant des garanties de sécurité conformes aux exigences réglementaires.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit d’effacement,
• droit de limitation du traitement,
• droit d’opposition.

Ces droits peuvent être exercés en contactant l’éditeur via l’adresse indiquée dans la rubrique « contact » ou dans les Mentions légales du site.

11. Absence de cookies

Le site reflexcheck n’utilise pas de cookies de suivi, de mesure d’audience ou de cookies publicitaires.
Aucun bandeau de consentement aux cookies n’est donc requis.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être amenée à évoluer afin de rester conforme aux dispositions légales et réglementaires.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.